•  veilig bestellen en betalen
  • thuiswinkel waarborg
  •  vriendelijke èn persoonlijke klantenservice Wij zijn maandag tot en met zaterdag bereikbaar van 10.00u tot 17.00u +31 (0)13 5422 019
    service@freshtoo.nl
    Ga naar de klantenservice

Garantie en klachten

Garantie van Fresh Too
Heb je een klacht over een artikel? Neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Dan gaan we kijken hoe we dit samen kunnen oplossen. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie bij normale slijtage, beschadiging door opzet of door nalatigheid. Je kunt je klacht per mail (service@freshtoo.nl) of telefonisch (013-5422019) indienen. Wij zijn bereikbaar op maandag van 13.00 tot 17.00 uur en dinsdag tot en met zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Je klacht zal binnen 7 werkdagen behandeld worden. Graag je ordernummer en aankoopdatum erbij vermelden.

Klachten over artikelen
Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen, dan verzoeken wij je vriendelijk om dit binnen 7 werkdagen te melden bij onze klantenservice. De kosten voor het terugsturen van verkeerd verstuurde of beschadigde artikelen zijn voor onze rekening. De artikelen dienen te worden opgestuurd naar: Fresh Too, Emmapassage 22-24, 5038XA Tilburg Heb je een andere klacht? Meld dit dan zo snel mogelijk bij onze klantenservice. Je kunt je klacht per mail (service@freshtoo.nl) of telefonisch (013-5422019) indienen. Wij zijn bereikbaar op maandag van 13.00 tot 17.00 uur en dinsdag tot en met zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Je klacht zal binnen 7 werkdagen behandeld worden. Graag je ordernummer en aankoopdatum erbij vermelden.